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AXA Seguros: la mejor
protección para tu auto

Tu seguridad es nuestra prioridad: el seguro de auto AXA te ofrece coberturas únicas para que puedas conducir con tranquilidad.

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AXA Seguros México, tú mejor opción

AXA Seguros es una de las mejores aseguradoras en el mercado con su servicio de seguro de auto.

Los seguros AXA brindan una protección única en el mercado con sus distintos planes y coberturas de acuerdo al uso de tu auto.

La aseguradora AXA Seguros cuenta con distintos tipos de coberturas y planes que se pueden adaptar a tus necesidades. Por ello, tiene una gama amplia para ofrecerte una protección adecuada para ti.

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conoce seguros axa

¿Ya conoces los Seguros AXA?

Desde el 2019 en México, hay diversos Estados donde es obligatorio contar con un seguro para auto si estas transitado por esos lugares. Los seguros de auto son aquellos que te otorgan coberturas para protegerte de cualquier accidente o siniestro al que puedas estar expuesto.

Estar prevenido ante cualquier siniestro vial que pueda ocurrir es una gran ventaja que tienes, ya que, tú estás asegurado con las coberturas que tienes disponibles en tu póliza.

Tipos de Seguros de Auto AXA

Moverse por la vida sin preocuparse de los contratiempos que se presenten por el camino es el respaldo que te brinda AXA en cada trayecto que tengas.

¿Sabías que AXA cuenta con distintas coberturas que pueden proteger tu auto de cualquier inconveniente? Su gama de planes se divide en 4 tipos de seguro de auto individual y para conductor de Uber o Multiplataforma.

¿En qué consiste cada uno?

seguro de auto particular

Seguro de Auto

Con Producto Individual protege tu coche ante las situaciones inesperadas a las que te puedes exponer cuando conduces todos los días.

Las coberturas que ofrece son:

  • Daños materiales.
  • Robo total.
  • Responsabilidad Civil daños a terceros.
  • Gastos médicos ocupantes.
  • Defensa legal.

Las coberturas adicionales que puedes encontrar en el seguro de auto individual:

  • Reparación en Agencia.
  • Ayuda para Daños Materiales en Llantas y Rines.
  • Gastos de transporte.
  • Equipo especial.
  • Adaptaciones y/o conversiones.
  • Multas y corralones.
auto turista axa

Seguro de Auto Turista

Para que puedas disfrutar de tus viajes por el país los hagas tranquilo contrata el seguro para Auto Turista, el cual está especializado para auto con placas extranjeras.

Sus principales coberturas son las siguientes:

  • Daños materiales.
  • Robo total.
  • Responsabilidad Civil daños a terceros.
  • Gastos médicos ocupantes.
  • Defensa legal.

Puedes tomar en cuentas las coberturas adicionales que puedes tener:

  • Responsabilidad Civil Remolque.
  • Equipo Especial.
  • Adaptaciones y Conversiones.
  • Responsabilidad Civil Daños por la Carga.
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Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil Federal

Un seguro de responsabilidad civil que te permite cumplir con los requisitos de la ley para circular con tu auto de manera segura por todo el país.

  • Responsabilidad Civil por Daños a Personas.
  • Responsabilidad Civil por Daños Materiales en los bienes de Terceros.
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Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil Estatal

Un seguro de responsabilidad civil para circular por tu estado cumpliendo con los requerimientos de ley que solicita tu entidad.

  • Responsabilidad civil daños a terceros.
  • Responsabilidad civil daños materiales a terceros.
  • Responsabilidad civil por causar el fallecimiento.
  • Responsabilidad civil daños corporales a terceros.

Conoce las coberturas adicionales:

  • Defensa legal.
  • Responsabilidad civil viajero.
  • Responsabilidad Civil Daños por la Carga.
  • Responsabilidad Civil Ecológica.
  • Responsabilidad Civil Remolque.
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Seguro Multiplataforma

Está diseñado para conductores que usan una o varias plataformas incluso en la app de Uber. Es un producto flexible que permite ajustar la protección de acuerdo con las necesidades del cliente.

La protección que brinda este paquete opera dentro y fuera del uso de las App en las que el asegurado esté inscrito, como un auto particular (fuera o apagada la app) o como un vehículo de explotación comercial (dentro o con la app encendida).

  • Daños materiales.
  • Robo.
  • Responsabilidad civil daños a terceros.
  • Gastos médicos ocupantes.
  • Defensa legal.
  • Accidentes Automovilísticos al Conductor.

Asistencias del Seguro de Auto AXA

Para saber en qué consiste cada una de las asistencias que puedes tener en una póliza, debes tener el conocimiento de cada una de ellas y si son funcionales para las necesidades que quieres cubrir.

Daños materiales

Daños materiales

Cubre la reparación por los daños materiales que sufra tu vehículo a consecuencia de un accidente.

robo

Robo

Cubre el robo total de tu vehículo y las pérdidas o daños materiales que sufra a consecuencia de su robo total.

Responsabilidad civil daños a terceros

Responsabilidad civil daños a terceros

Cubre el pago de indemnización por daños materiales a terceros.

Gastos médicos ocupantes

Gastos médicos ocupantes

Cubre los gastos de hospitalización, atención médica, ambulancia y entierro para ti o cualquier ocupante.

Defensa legal

Defensa legal

Recibe asesoría legal las 24 horas, los 365 días, desde presentación hasta la conclusión del asunto penal.

Responsabilidad Civil por Daños a Personas

Responsabilidad Civil por Daños a Personas

Ampara exclusivamente los daños a terceros en caso de lesiones y muerte, sin la aplicación de deducible.

Responsabilidad Civil por Daños Materiales en los bienes de Terceros

Responsabilidad Civil por Daños Materiales en los bienes de Terceros

Ampara exclusivamente los daños a terceros en sus bienes, sin la aplicación de deducible.

Responsabilidad civil daños a terceros

Responsabilidad civil daños a terceros

Cubre el pago de indemnización por daños materiales a terceros en sus bienes, lesiones o fallecimiento.

Responsabilidad civil daños materiales a terceros

Responsabilidad civil daños materiales a terceros

Cubre exclusivamente el pago por daños a terceros causados en sus bienes.

Responsabilidad civil por causar el fallecimiento

Responsabilidad civil por causar el fallecimiento

Indemniza exclusivamente el fallecimiento de un tercero.

Responsabilidad civil daños corporales a terceros

Responsabilidad civil daños corporales a terceros

Cubre el pago de indemnización por lesiones corporales o incapacidad permanente.

Coberturas de AXA Seguros de Autos

Las aseguradoras cuentan con distintos tipos de coberturas y planes que se pueden adaptar a tus necesidades. Por ello, es muy importante que conozcas las funciones que tienen las coberturas, de qué te protegen y sobre todo sí son útiles para ti.

Principales coberturas que puedes encontrar en los planes de coberturas, son las siguientes:

Cobertura Amplia Plus Amplia Amplia Básica Esencial Básica
Daños materiales Valor comercial 3% Valor comercial 5% Valor comercial 8% 🗙 🗙
Robo total Valor comercial 5% Valor comercial 10% Valor comercial 12% Valor comercial 10% 🗙
Responsabilidad civil por daños a terceros $1,250,000 $1,000,000 $800,000 $750,000 $750,000
Servicios de asistencia
Gastos médicos ocupantes $250,000 $200,000 $100,000 $150,000 $150,000
Defensa legal
Extensión de RC Opcional 🗙 Opcional Opcional
RC personas en exceso $3,000,000 $3,000,000 $3,000,000 $3,000,000 $3,000,000
Accidentes automovilisticos al conductor $100,000 Opcional 🗙 Opcional Opcional
Auto consentido Opcional 🗙 🗙 🗙
Robo parcial de autopartes $25,000 Ded 25% 🗙 🗙 🗙 🗙
Eliminación de deducible y devolución de primas Opcional 🗙 🗙 🗙
RC en el extranjero 🗙


Coberturas adicionales

Además de las coberturas con las que cuentan los planes, también puedes aumentar el nivel de tu póliza con coberturas adicionales:

Reparación en Agencia

En caso de sufrir un siniestro de daños materiales, tu vehículo será reparado en agencias distribuidoras.

Ayuda para Daños Materiales en Llantas y Rines

Si la llanta o rin de tu vehículo sufre un daño irreparable, te apoyamos hasta con 25,000 pesos para la sustitución.

Gastos de transporte

Te cubre los gastos de transporte por un monto de $350 pesos diarios mientras tu vehículo esté en el taller.

Equipo especial

Ampara el equipo adicional al original, declarado al contratar tu seguro.

Adaptaciones y/o conversiones

Ampara los daños materiales y robo total de las adaptaciones y/o conversiones que tenga tu vehículo y expresamente hayas declarado.

Multas y corralones

Te ampara el pago de multas provenientes de infracciones relacionadas con un accidente.

Responsabilidad civil viajero

Indemnización de los daños causados a los viajeros o su equipaje.

Responsabilidad Civil Daños por la Carga

Cubre los daños causados por la carga que transporte el vehículo, y sea considerada de alto riesgo.

Responsabilidad Civil Ecológica

Responde por los daños que provoquen contaminación como consecuencia de un accidente de tránsito.

Responsabilidad Civil Remolque

Ampara el pago por los daños causados por el o los remolque(s).

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¿Qué no cubre tu seguro de Auto AXA?

En ocasiones puede haber ciertas exclusiones en las cuales no te cubre el seguro de auto, las cuales son:

Coberturas que no hayas contratado y que no aparezcan especificadas en tu póliza.

Daños que sufra o cause el auto cuando este sea conducido por una persona que no tenga la licencia de conducir apropiada para conducir el vehículo.

Pérdidas o daños causados directamente o indirectamente de operaciones bélicas o actos de terrorismo.

Daños que sufra o cause tu auto por sobrecarga o tracción excesiva con relación a su resistencia, capacidad o número de ocupantes.

Daños que sufran los ocupantes y que derivan en gastos de responsabilidad civil, penal o riesgos profesionales.

Si conduces bajo el influjo de sustancias toxicas, alcohol o estar indispuesto para manejar.

Costos del seguro de auto AXA

Los costos de un seguro de auto se pueden determinar de acuerdo a varios factores. El precio de un seguro de vehículo puede ir desde los $5,000 y los $20,000 pesos anuales, sin embargo, depende de diversos factores que se determinan en un cotizador.

Para calcular el precio del seguro de auto se determinan a partir del asegurado y las coberturas que se van a incluir en la póliza del seguro de auto.

Los principales factores que se toman en cuenta son los siguientes:

Datos del conductor.
• Edad.
• Género.
• Ocupación.
• Lugar de residencia.
• Historial de manejo.

Características del auto
• Marca, año, sub marca y modelo para evaluar las sumas aseguradas.

Coberturas a contratar
• De acuerdo al plan y coberturas a añadir a la póliza se determina el valor del seguro. Ya que, va a depender de lo que estés buscando y presupuesto para elegir entre un paquete básico o amplio.

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Cotizar Seguro AXA

Cotizar y contratar tu seguro de auto AXA en línea es beneficioso por su comodidad, ahorro de tiempo, capacidad de comparación, precios competitivos, flexibilidad, seguridad de datos y acceso a servicios adicionales. Te permite tomar decisiones informadas y obtener la cobertura adecuada desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Beneficios de un Seguro de Auto AXA

Contratar tu seguro de auto te permitirá tener beneficios con los servicios que tanto deseas para ti y tu vehículo. Tener la protección que tanto quieres se puede ver en las ventajas que puedes obtener:

Te paga en el lugar hasta $25,000

Te paga en el lugar hasta $25,000

Los asesores se encargarán de pagarte la indemnización correspondiente a tu siniestro y te pueden pagar hasta 25 mil pesos en el lugar del imprevisto.

Calidad en hojalatería y pintura

Calidad en hojalatería y pintura

En caso de que tu auto se vea afectado físicamente contarás con el apoyo de los mejores expertos en hojalatería y pintura para que tu auto pueda lucir perfecto.

Responsabilidad Civil en Estados Unidos y Canadá

Responsabilidad Civil en Estados Unidos y Canadá

Si adquieres la cobertura con Responsabilidad Civil en el Extranjero tendrás protección en tu camino en Estados Unidos de América y Canadá.

Compromiso en fecha de reparación

Compromiso en fecha de reparación

En caso de cualquier siniestro la aseguradora se hace cargo de la resolución del mismo, además cuentas con el compromiso de fechas compromiso para la reparación de tu auto

Acceso tu póliza desde la aplicación MyAXA

Acceso tu póliza desde la aplicación MyAXA

A través de esta plataforma podrás consultar todos los movimientos de tu póliza en una misma plataforma, además podrás realizar reembolsos y otro tipo de trámites.

Auto con Chofer gratis

Auto con Chofer gratis

En caso de que tengas un accidente y tu auto no pueda circular, el ajustador de AXA te ofrecerá de forma gratuita un auto con chofer que te llevará a tu destino. Este servicio es sin costo y se brinda dentro de las ciudades participantes.

Pago en 72 horas en caso de pérdida total

Pago en 72 horas en caso de pérdida total

Si a causa de algún siniestro tu auto se queda como pérdida total, AXA se asegura de pagarte la indemnización de tu auto en un lapso de 72 horas.



Requisitos para tener un Seguro de Auto AXA

En caso de querer contratar tu seguro de auto, te dejamos los requisitos necesarios para hacer tu proceso de contratación.
Un dato muy importante que consultes con la aseguradora para conocer los requisitos específicos para el seguro que deseas contratar.

Sólo necesitas contar con la siguiente información:

• Nombre completo.
• RFC del contratante.
• Identificación oficial.
• Datos del auto: modelo, marca, sub marca y versión, uso y zona de circulación.
• Cobertura a contratar.
• Licencia de conducir.
• Tarjeta de circulación.
• Comprobante de domicilio.
• Experiencia previa en motocicletas.

¿Por qué contratar Seguros AXA?

AXA seguros es una compañía aseguradora líder a nivel mundial que cuenta con experiencia en el sector asegurador y tiene presencia en más de 60 países.

Cuenta con alrededor de mil colaboradores y 11,000 distribuidores en distintas zonas de México es que ha logrado posicionarse como una de las aseguradoras líderes del país.

El principal objetivo de AXA es brindar soluciones de protección orientadas a las necesidades de cada cliente, ofreciendo calidad en la atención de cada asegurado, seguimiento ante imprevistos y asesoría personalizada con la red de expertos en seguros.

Cuenta con más de 108 millones de asegurados a nivel mundial y desde el 2008 tiene presencia en México ofreciendo protección a 7.3 millones de asegurados. Gracias a su gran equipo de trabajo de 4,000.

Además de mantenerse a la vanguardia tecnológica con plataformas intuitivas para cada usuario y aplicaciones como My AXA para que los clientes puedan tener toda la información referente a sus pólizas en sus manos.

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Conoce tu póliza de seguros AXA

A partir de lo que hayas elegido para tener tu seguro y determinarlo en tu póliza, es muy importante conocer ciertos puntos a considerar para que puedas hacer efectivo tu póliza sin complicaciones:

Coaseguro

Está representado por un porcentaje el cual define la suma que el asegurado debe cubrir de los gastos de cada reclamación, una vez cubierto, la aseguradora pagará los gastos restantes. Las aseguradoras tienen definido un tope de coaseguro con un monto máximo que deberás pagar por el concepto.

Suma asegurada

Es la suma máxima que se compromete a pagar la aseguradora al asegurado, ésta se establece en la póliza.
Su valor puede determinarse en el valor comercial del auto al momento de algún incidente o costos de reparaciones.

Deducible

Es una suma fija establecida a cargo del asegurado por los primeros gastos cubiertos. Este se aplica una vez por año. El porcentaje se establece en el contrato del seguro, regularmente se encuentra en los términos de tu póliza.
Un ejemplo de deducibles es del 5%, en caso de daños materiales. Esto quiere decir que el asegurado deberá cubrir el % del costo total de la reparación de su vehículo.

Prima

Esto es el precio del seguro, por el paquete de cobertura que el cliente desee contratar. El riesgo es determinado por la aseguradora al evaluar factores como género, edad, domicilio, características del auto e incidencias de siniestros previos.

Condiciones generales de la póliza

En este apartado podrás conocer cómo será la respuesta de la aseguradora en caso de algún incidente, también conocerás las limitantes.
Por medio de este documento se definen los riesgos y coberturas que incluye el contrato y que deberá cumplir tanto la aseguradora como el cliente.

Riesgo

Es un evento imprevisto para el cual se contrata una cobertura, por lo general las aseguradoras lo calculan con base en datos demográficos de los asegurados. Conocer estos términos también te ayudará a que a la hora de contratar un seguro evalúes el servicio, coberturas para que sepas con qué compañía te conviene.

Siniestros AXA ¿cómo actuar?

Antes de cualquier situación comunícate al 01-800-900-1292. Ante este tipo de complicaciones, debes tener a la mano la siguiente información que te solicitará tu agente de seguros para enviar un ajustador.

  • Nombre del cliente.
  • Número de celular: el número será de utilidad para mantener la comunicación con el asegurado en caso de que la llamada se corte o que se tenga que interrumpir la conversación.
  • Número de póliza: si no se cuenta con el número de póliza a la mano, se puede proporcionar el número de placas del automóvil para así poder identificar la póliza.
  • Lugar del accidente: se debe indicar al asesor la calle en la que el asegurado se encuentra ubicado, la colonia en caso de conocerla, y alguna referencia visual.

siniestros axa

Consejos para un siniestro:

  • Mantén la calma en todo momento.
  • Lleva siempre en tu vehículo la póliza de seguro y licencia de conducir.
  • Proporciona la ubicación del percance y recuerda anotar el número del siniestro, nombre del ajustador y el tiempo aproximado de su llegada.
  • Informa al operador si existen heridos o si requieres asistencia jurídica.
  • Espera al ajustador y evita hacer arreglos personales, firmar convenios o aceptar responsabilidad.

Toma en cuentas las siguientes recomendaciones que te pueden servir:

  • Válida con el ajustador las alternativas para concluir tu siniestro lo antes posible, debido a que actualmente se cuenta con un desabasto a nivel general de autopartes; las opciones pueden ser:

    • Pago de daños: la aseguradora realiza el avalúo de los daños y genera un pago que realices de manera particular la reparación de tu vehículo.
    • Siniestro en tránsito: el vehículo puede permanecer en tu posesión hasta que se cuente con las piezas totales para su reparación.

  • Asegúrate que tu póliza no sea cancelada por falta de pago, evita que tu siniestro sea rechazado.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo reportar un siniestro en AXA?

Comunícate al 01-800-900-1292 y notifica al asesor qué tipo de siniestro tienes y él te guiará sobre lo que debes hacer en ese momento.

¿Qué cubre mi seguro de auto AXA?

El seguro de auto AXA cubre los daños a tu vehículo, responsabilidad civil ante terceros, asistencia en carretera, robo y otros riesgos, dependiendo de la cobertura específica que elijas.

¿Cuánto tarda AXA en pagar un siniestro?

Al recibir tu factura se procede a gestionar tu pago y podrás recibirlo en un plazo máximo de 72 horas.